Telefonunuz için hangi kapsamı seçiyorsunuz?
Yalnız ekran kırılması ile daha geniş cihaz sigortası farklı ürünlerdir. Sıvı, voltaj veya hırsızlık başlıkları her pakette yer almaz. Teminatın yanında olay tanımı, istisna, limit ve size düşen ödeme de önemlidir.
Garanti hakları ayrı korunur
Garanti ve ayıplı mala ilişkin tüketici hakları, sigorta satın alınmasına bağlı değildir. Garanti kapsamında ücretsiz onarım ve diğer seçimlik hakların koşulları tüketici mevzuatına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası raporuna itiraz hakkı bulunur; bir servis reddi sigortacının otomatik ödeme yapacağı anlamına gelmez.
Her hasarda sıfır cihaz beklemeyin
Ürünün onarım adedi, servis/parça şartı ve tam hasar yöntemi farklı olabilir. Nakit yerine eşdeğer veya yenilenmiş cihaz sağlanabilir. Onarım sayısı veya tam hasar sonrası poliçenin sona erip ermediğini kontrol edin. Hırsızlıkta zorla girme, gasp, kapkaç ve kayıp ayrımını özellikle okuyun.
Başvuru ve servis öncesinde
Cihazın yaşı, fatura, IMEI ve hasarsızlık koşullarını bildirin; bazı ürünler kullanımda olan cihazları da kabul eder. Gerekli aktivasyon/test tamamlanmadan koruma başladığını varsaymayın. Hasarda önce poliçenin bildirim ve servis yolunu izleyin, yetkisiz onarıma başlamayın. Cihazdaki kişisel verileri korumak için servis yönlendirmesine uygun yedekleme ve teslim hazırlığı yapın.
Ekibimizle toplam fiyatın yanında kapsamı, hasar adedini ve muafiyeti karşılaştırabilirsiniz. Web formu göndermek poliçe düzenlemez.
Kaynaklar ve Referanslar
- AXA — Cihaz kapsamı ve kabul koşulları
- Aksigorta — Yalnız ekran koruması örneği
- Ticaret Bakanlığı — Garanti hakları
- Ticaret Bakanlığı — Satış sonrası hizmetler
Son içerik kontrolü: 4 Ekim 2026. Ürün örnekleri bütün poliçelere genellenmez.
